Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Condizioni Generali di Vendita

§1 Disposizioni fondamentali

(1) Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti i contratti conclusi con noi in qualità di fornitore (WTMT GmbH) tramite il sito internet wtmt.de. Salvo diverso accordo, l'integrazione di eventuali condizioni proprie del cliente è espressamente respinta.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale autonoma.

§2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di merci. Le nostre offerte su internet sono senza impegno e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.

(2) È possibile presentare un'offerta di acquisto vincolante (ordine) tramite il sistema del carrello online. Gli articoli destinati all'acquisto vengono inseriti nel «carrello». È possibile accedere al «carrello» in qualsiasi momento tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e apportare modifiche.

Tramite il pulsante «Procedi all'ordine» nella visualizzazione del carrello, si inseriscono i dati personali. Per facilitare gli ordini futuri, è possibile scegliere di salvare i propri dati personali in un account cliente. Inoltre, è possibile inserire facoltativamente un indirizzo di consegna diverso dall'indirizzo di fatturazione. Per confermare i dati personali («Invia dati cliente»), è necessario leggere e accettare la nostra informativa sulla privacy.

Successivamente si seleziona e conferma il metodo di pagamento e il metodo di spedizione («Continua con l'ordine»). Infine, tutti i dati dell'ordine vengono nuovamente visualizzati nel «Riepilogo». Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di verificare e modificare tutti i dati o annullare l'acquisto. Potete inoltre consultare le condizioni di recesso («Istruzioni sul recesso»). Prima dell'invio dell'ordine, l'informativa sulla privacy attuale e le nostre condizioni generali di vendita devono essere lette e confermate. Avete inoltre la possibilità di iscrivervi alla nostra newsletter.

Inviando l'ordine tramite il pulsante «Ordina con obbligo di pagamento», presentate un'offerta vincolante.

(3) L'accettazione dell'offerta (e quindi la conclusione del contratto) avviene immediatamente dopo l'ordine mediante conferma in forma testuale (ad es. e-mail), nella quale vi viene confermata l'esecuzione dell'ordine o la consegna della merce (conferma d'ordine). Se non ricevete tale messaggio, non siete più vincolati al vostro ordine. Le prestazioni eventualmente già erogate saranno rimborsate immediatamente in tal caso.

(4) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato via e-mail. Dovete pertanto assicurarvi che l'indirizzo e-mail da voi fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita da filtri anti-spam.

§3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Potete esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se siete un imprenditore, si applicano inoltre le seguenti disposizioni:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo saldo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Il pegno o la cessione a scopo di garanzia non sono consentiti prima del trasferimento della proprietà della merce in riserva.

b) Potete rivendere la merce nel corso ordinario degli affari. In tal caso, ci cedete sin d'ora tutti i crediti derivanti dalla rivendita per un importo pari al valore della fattura, e noi accettiamo tale cessione. Restate autorizzati a riscuotere il credito. Se non adempite correttamente ai vostri obblighi di pagamento, ci riserviamo tuttavia il diritto di riscuotere noi stessi il credito.

c) In caso di unione e mescolanza della merce in riserva, acquisiamo la comproprietà del nuovo oggetto in proporzione al valore di fattura della merce in riserva rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie che ci spettano su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie supera di oltre il 10 % il credito da garantire. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a noi.

§4 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia legali per difetti.

(2) Se siete un imprenditore, in deroga al comma 1 si applica quanto segue:

a) Come qualità della merce si considerano concordate solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto del fabbricante, ma non altre pubblicità, raccomandazioni pubbliche e dichiarazioni del fabbricante.

b) Siete tenuti a ispezionare la merce immediatamente e con la dovuta diligenza per verificare eventuali scostamenti di qualità e quantità e a segnalarci i difetti evidenti entro 7 giorni dal ricevimento della merce in forma testuale (ad es. e-mail); l'invio tempestivo è sufficiente per rispettare il termine. Ciò vale anche per i difetti nascosti scoperti successivamente, dal momento della scoperta. L'inadempimento dell'obbligo di ispezione e segnalazione esclude l'esercizio dei diritti di garanzia.

c) In caso di difetti, forniamo la garanzia, a nostra scelta, mediante riparazione o consegna sostitutiva. Se la rettifica del difetto fallisce, potete, a vostra scelta, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. La rettifica del difetto è considerata fallita dopo un secondo tentativo infruttuoso, salvo che la natura dell'oggetto o del difetto o altre circostanze indichino diversamente. In caso di riparazione, non siamo tenuti a sostenere i costi aggiuntivi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a condizione che il trasporto non corrisponda all'uso previsto della merce.

d) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. Il periodo di garanzia ridotto non si applica ai danni a noi imputabili derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute causate da negligenza, né ai danni causati da negligenza grave o dolo o frode, né ai diritti di regresso ai sensi dei §§ 478, 479 del Codice Civile tedesco (BGB).

§5 Responsabilità

(1) Siamo pienamente responsabili per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute. Siamo inoltre pienamente responsabili in tutti i casi di dolo e negligenza grave, occultamento fraudolento di un difetto, assunzione di una garanzia per la qualità dell'oggetto acquistato e in tutti gli altri casi previsti dalla legge.

(2) La responsabilità per difetti nell'ambito della garanzia legale è disciplinata dalle disposizioni corrispondenti nelle nostre Informazioni per i clienti (Parte II) e nelle Condizioni generali di vendita (Parte I).

(3) Qualora siano interessati obblighi contrattuali essenziali, la nostra responsabilità in caso di lieve negligenza è limitata al danno prevedibile tipico del contratto. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi fondamentali che derivano dalla natura del contratto, la cui violazione metterebbe a rischio il raggiungimento dello scopo del contratto, nonché obblighi che il contratto ci impone per il raggiungimento dell'obiettivo contrattuale, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto potete regolarmente fare affidamento.

(4) La responsabilità per la violazione di obblighi contrattuali non essenziali è esclusa in caso di inadempimenti lievemente negligenti.

(5) La comunicazione di dati tramite internet non può essere garantita priva di errori e/o disponibile in ogni momento secondo lo stato attuale della tecnica. Non siamo pertanto responsabili della disponibilità permanente o ininterrotta del sito web e dei servizi ivi offerti.

§6 Diritto applicabile

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta del diritto applicabile si applica solo nella misura in cui non privi il consumatore della protezione accordata dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favore).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) non si applicano espressamente.

II. Informazioni per i clienti

1. Identità del venditore

WTMT GmbH
Oberrimbach 1
84419 Obertaufkirchen
Germania
Telefono: +49 (0)8082 / 2718808
E-mail: info@wtmt.de

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche che portano alla conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione avvengono conformemente alle disposizioni «Conclusione del contratto» delle nostre Condizioni generali di vendita (Parte I, §2).

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo contrattuale

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Il testo integrale del contratto non viene memorizzato da noi. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema del carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo il ricevimento del vostro ordine, i dati dell'ordine, le informazioni legalmente richieste per i contratti a distanza e le condizioni generali di vendita vi saranno nuovamente inviati via e-mail.

4. Caratteristiche essenziali della merce

Le caratteristiche essenziali della merce e/o dei servizi si trovano nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano prezzi totali. Comprendono tutti gli elementi di prezzo, incluse tutte le imposte applicabili.

5.2. Le spese di spedizione applicabili non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono accessibili tramite un pulsante corrispondente sul nostro sito internet o nella rispettiva offerta, sono indicate separatamente durante il processo d'ordine e sono a vostro carico in aggiunta, salvo che sia stata concordata la consegna gratuita.

5.3. I metodi di pagamento disponibili sono indicati sul nostro sito internet sotto «Metodi di pagamento».

5.4. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.

6. Condizioni di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna si trovano sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito internet o nella rispettiva offerta.

6.2. Se siete consumatori, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passi a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un trasportatore non designato dal venditore o un'altra persona designata per l'esecuzione della spedizione. Se siete imprenditori, la consegna e la spedizione avvengono a vostro rischio.

7. Diritto legale di garanzia

7.1. La garanzia per le nostre merci è disciplinata dalle disposizioni «Garanzia» delle nostre Condizioni generali di vendita (Parte I).

7.2. In qualità di consumatore, siete pregati di verificare la merce al momento della consegna per quanto riguarda la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto, e di segnalare a noi e al trasportatore eventuali reclami il prima possibile. Il mancato rispetto di questa raccomandazione non pregiudica i vostri diritti legali di garanzia.

8. Risoluzione delle controversie

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.