Reso & Diritto di recesso
📨 Reso & Diritto di recesso
Vuoi restituire un articolo? Nessun problema – ecco come funziona:
🔁 Reso semplice
Se non sei soddisfatto del tuo ordine o desideri recedere dall’acquisto, hai il diritto legale di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Non è necessario contattarci prima. Basta includere la fattura e il modulo di recesso compilato (vedi Diritto di recesso) nel pacco di reso.
📦 Come restituire il prodotto:
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Imballa l’articolo con cura, preferibilmente nella confezione originale.
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Assicurati che il prodotto sia non utilizzato – in particolare senza segni di montaggio o usura.
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Inserisci la fattura e il modulo di recesso compilato all’interno del pacco.
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Spedisci il pacco a tue spese al seguente indirizzo:
WTMT GmbH
Oberrimbach 1
84419 Obertaufkirchen
Germania
⏱ Tempi di elaborazione & rimborso
Una volta ricevuto il reso, verificheremo lo stato della merce. L’elaborazione richiede solitamente 2–4 giorni lavorativi.
Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.
⚠️ Attenzione:
I resi senza confezione originale o con segni d’uso (es. prodotti montati) non verranno rimborsati.
Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Non forniamo etichette di reso.